Faire bosser les entreprises locales mauvaise idée avec eux.
J'ai passé une commande début avril pour des vêtements avec flocage la commande doit être prête sous 1 mois (le temps de créer mon flocage)
Aucune nouvelle entre temps je repasse les voir mi-mai (la collègue qui s'occupait de moi est en congés maternité) (OK ça arrive) je reste donc courtois.
"On reprend le dossier en main"
Juillet toujours pas de nouvelles je repasse les voir et on me dit que comme on a pas réussi à me joindre (je précise aucun appel ni mail) on vous a envoyé un colis par la poste vous allez le recevoir sous 2 à 3 jours.
5 jours plus tard pas de colis je repasse les voir et on me dit votre colis a été abîmé il va nous être retourné pour voir l'état si tout va bien on vous rappel pour venir le cherché (pour changer 2 jours après pas de nouvelles)
Je suis donc repassé les voir ça matin 5 août(on me dis que tous les vêtements sont déchirés) donc on va vous renvoyer en fabrication 😂 Heu non non c'est bon laissé tomber on va arrêter là 4 mois
Et demi qu'on me prend pour un c....
Donc si vous avez besoin de rien vous pouvez aller les voir ils sont très fort pour vendre du vent allez à jamais je ne reviendrais pas ça c'est sur
Totale satisfaction.Suite à une erreur de ma part, une réponse au-delà de mes attentes m’a été proposée. Avec une réactivité immédiate, un professionnalisme certain et une grande gentillesse, la dirigeante de TRANSPARENCE - DECO-VITRES, Mme Coussieu, m’a renvoyé le lendemain le sticker orienté dans le bon sens. Le résultat est parfait. Excellents produits faciles à poser, SAV parfait que demander de plus ? Merci encore, Madame.
Travailler avec une entreprise locale c'est génial mais quand en plus les équipes sont très disponibles, réactives, de très bons conseils et que le rendu du produit fini est top alors oui je recommande forcément DELEAGE. Et un grand merci à Lisa H. pour son suivi.
Je recommande ! Avoir affaire à de vrais professionnels qui comprennent et savent mettre en forme votre identité est un atout majeur et une tranquillité d'esprit. Merci.
Testé & Approuvé. Quel professionnalisme. Encore merci à toute l'équipe : Virginie pour ses conseils, Arnaud, Isabelle et Clement pour le suivi opérationnel.