Faire bosser les entreprises locales mauvaise idée avec eux.
J'ai passé une commande début avril pour des vêtements avec flocage la commande doit être prête sous 1 mois (le temps de créer mon flocage)
Aucune nouvelle entre temps je repasse les voir mi-mai (la collègue qui s'occupait de moi est en congés maternité) (OK ça arrive) je reste donc courtois.
"On reprend le dossier en main"
Juillet toujours pas de nouvelles je repasse les voir et on me dit que comme on a pas réussi à me joindre (je précise aucun appel ni mail) on vous a envoyé un colis par la poste vous allez le recevoir sous 2 à 3 jours.
5 jours plus tard pas de colis je repasse les voir et on me dit votre colis a été abîmé il va nous être retourné pour voir l'état si tout va bien on vous rappel pour venir le cherché (pour changer 2 jours après pas de nouvelles)
Je suis donc repassé les voir ça matin 5 août(on me dis que tous les vêtements sont déchirés) donc on va vous renvoyer en fabrication 😂 Heu non non c'est bon laissé tomber on va arrêter là 4 mois
Et demi qu'on me prend pour un c....
Donc si vous avez besoin de rien vous pouvez aller les voir ils sont très fort pour vendre du vent allez à jamais je ne reviendrais pas ça c'est sur
Bonjour
Deux passages pour obtenir un devis .
Rien
Un coup de téléphone
Réponse
Allez voir à la concurrence
Aucunes considérations du client ou prospect pourtant bonne expérience avec cette société il y a 10 ans ......
Certainement trop de clients !
⁰
De vrais professionnels pour la confection de divers objets en cuir , siège de voitures tracteurs ou bâches pour bennes , remorques ,abris etc c est impressionnant leurs savoir faire tout fait main.trop génial
Je remercie toute l’équipe de Fortin pour leur réactivité, haute qualité de travail, accueil magnifique, écoute des besoins demandés. En 2 semaines 3 projets différents avec des spécificités différentes, un résultat au delà de mes espérances!!!! Encore un grand merci à toute l’équipe.
Je vous les recommande les yeux fermés et sans modération!